Обновление 1С необходимо для поддержки законодательства и исправления ошибок, но иногда после установки нового релиза отчёты перестают корректно формироваться. Это может привести к неправильным расчётам налогов, сбоям в зарплате и проблемам при сдаче отчётности. Поэтому важно знать, как быстро восстановить работу системы, особенно если вы используете 1С в Алматы для бухгалтерского и налогового учёта.
Основные причины проблем после обновления
Чаще всего отчёты «ломаются» из-за:
- несовместимости старых доработок с новым релизом;
- устаревшей версии платформы 1С;
ошибок при обновлении конфигурации; - повреждения информационной базы;
- изменений в регламентированных показателях и алгоритмах расчётов.
Понимание причины помогает быстрее устранить сбой и избежать повторения проблемы в будущем.
Проверка версии и регламентированных отчётов
Первый шаг — убедиться, что конфигурация и платформа обновлены корректно. Необходимо проверить номер релиза, обновить регламентированные отчёты и убедиться, что используются актуальные формы за нужный период. Для компаний, работающих с 1С в Алматы, это особенно важно перед сдачей налоговой отчётности.
Проверка доработок и расширений
Если в системе используются индивидуальные доработки или расширения, они могут конфликтовать с новым релизом. Рекомендуется временно отключить расширения и проверить работу отчётов. После этого доработки нужно адаптировать под новую версию конфигурации.
Тестирование и исправление базы
В 1С предусмотрен инструмент «Тестирование и исправление информационной базы». Перед запуском процедуры обязательно сделайте резервную копию базы. Этот инструмент помогает устранить повреждения структуры данных и восстановить корректную работу отчётов.
Проверка настроек налогов и зарплаты
После обновления могут измениться ставки налогов, алгоритмы расчёта ИПН и социальных взносов. Бухгалтеру необходимо проверить регламентированные показатели и настройки начислений, чтобы избежать ошибок в расчётах зарплаты и налогов.
Если обновление 1С сломало отчёты, важно сразу проверить релиз, настройки, доработки и целостность базы. В большинстве случаев проблема решается без восстановления из резервной копии, если действовать поэтапно. Для бизнеса, использующего 1С в Алматы, регулярное резервное копирование и обновление системы с участием специалистов помогает избежать критических сбоев и штрафов.
Если у вас есть вопросы по настройке 1С, обращайтесь к специалистам компании «Iскер Аудит».