Сопровождение 1С в Алматы – комплекс услуг, предоставляемых пользователям ПП компании и включающих в себя постоянную техподдержку и обновления, нацеленные на стабильность и функционирование программ.
Что в ожиданиях?
Независимо, средний ли или малый бизнес – в любом случае внедрение систем автоматизации на базе ПП «1С» с применением передовых технологий повысит эффективность и положительно отразится на функционировании и дальнейшем развитии компаний.
Практика внедрения программ 1С демонстрирует, что рациональным решением бизнес-задач является комплексная тактика, начиная с формирования целей и заканчивая оптимизацией управленческих процессов. Сюда же относится и проработка системы ИО с учетом особенностей бизнеса.
Сопровождение 1С в Алматы затрагивает такие аспекты, как:
- консультационные вопросы по выбору ПО;
- доставка и монтаж ПО;
- операции по внедрению и настройке;
- практическое обучение персонала навыкам работы с системой;
- сопровождение программ 1С (ИТС);
Надлежащее сопровождение системы программ «1С:Предприятие» работает на эффективное и стабильное развитие бизнеса.
В дополнение предлагаются и различные вариации сопровождения пользователей:
- обязательное сервисное обслуживание (в стоимости договора ИТС, от договора зависит и объем работ);
- постоянные обновления, регулировка настроек, консультации по различным вопросам;
- абонентское сопровождение – предоставляет непрерывное функционирование системы, своевременные диагностические и профилактические меры;
- индивидуальные ПО, учитывающие специфику бизнеса;
- разовые сервисные обращения – по-сути, это поддержка бизнеса, в штате которого собственные специалисты по обслуживанию ПО.
В преимуществах сопровождения 1С на аутсорсе:
- оплата – зависит от объема поставленных задач;
- гибкие пакеты – позволяют заключить договора на разовую задачу или определенное количество часов;
- отпадает необходимость обучения штатных сотрудников и продумывания инструментов их мотивирования;
- внешние сотрудники имеют все необходимые компетенции и желание для реализации ваших целей;
- своевременные и высокоскоростные решения поставленных задач;
- наличие компетентности и сертификатов для работы с 1С;
- присутствие Service Desk, в функции службы – отслеживание заявок и систем отчетности.
Сопровождение 1С в Алматы можно заказать в компании «Iскер Аудит».